Tu smo za sva vaša pitanja.
Bilo da vam treba pomoć sa odabirom modela, ili niste sigurni da li su vaša vrata kompatibilna – naš tim je tu za vas.
Slobodno nas kontaktirajte putem telefona ili WhatsApp-a/Viber-a. Pošaljite nam fotografiju svojih vrata ili opis nedoumice, a mi ćemo vam pružiti besplatnu podršku.
+381 63 8131 816
Treba vam pomoć? Pišite ili pozovite.
+381 63 300 199
Imate pitanja? Pišite ili pozovite.
kontakt@klick.rs
Pošaljite nam email.
@klick.rs
Pošaljite nam poruku.
Najčešće postavljena pitanja
Da li mogu sam da ugradim pametnu bravu?
Instalacija nije mnogo komplikovanija od ugradnje obične brave. Ipak, preporučujemo naš KLICK+ paket koji obuhvata profesionalnu ugradnju, produženu garanciju od 3 godine, obuku za korišćenje i korisničku podršku 24/7.
Šta ako nestane struje?
Brave rade na baterije i potpuno su nezavisne od električne mreže, tako da nestanak struje ne utiče na njihovu funkcionalnost.
Kako da napunim bateriju?
Dobićete obaveštenje na aplikaciji čim baterija ispod 20%. Možete je dopuniti USB-C kablom ili zameniti baterije (u zavisnosti od modela), a u slučaju potpunog pražnjenja postoji priključak za hitno napajanje putem powerbank-a.
Da li su pametne brave sigurne?
Da. Naši cilindri imaju najvišu GRADE C ocenu sigurnosti, uz AES 128 enkripciju podataka (bankarski standard). Brave su testirane na temperaturama od -20ºC do 60ºC.
Kako da znam da li su moja vrata kompatibilna?
Imamo rešenje za 95% brava na tržištu, za sve materijale vrata. Ukoliko niste sigurni, kontaktirajte nas i naš tim će odmah proveriti kompatibilnost vaših vrata i vaše brave.
Da li brava funkcioniše ako WiFi konekcija nestane?
Čak i bez internet konekcije, brava ostaje potpuno funkcionalna. WiFi je potreban isključivo za daljinsko upravljanje i promenu podešavanja putem aplikacije, dok lokalni načini otključavanja rade samostalno.
KLICK+ Paket: Više od brave. Mir koji nema cenu.
Prepustite nam profesionalnu ugradnju, obuku i 24/7 podršku dok traje produžena garancija od 3 godine, po ceni od 150€. Mi rešavamo sve tehničke glavobolje, a vama ostavljamo čist komfor i mirnu glavu. Odaberite KLICK+ paket kao način preuzimanja na stranici proizvoda.