Tu smo za sva vaša pitanja.
Bilo da vam treba pomoć sa odabirom modela, ili niste sigurni da li su vaša vrata kompatibilna – naš tim je tu za vas.
Slobodno nas kontaktirajte putem telefona ili WhatsApp-a/Viber-a. Pošaljite nam fotografiju svojih vrata ili opis nedoumice, a mi ćemo vam pružiti besplatnu podršku.
+381 63 300 199
Imate pitanja? Pišite ili pozovite.
kontakt@bond.rs
Pošaljite nam email.
@bondsistemi
Pošaljite nam poruku.
Najčešće postavljena pitanja
Da li mogu sam da ugradim pametnu bravu?
Instalacija nije mnogo komplikovanija od ugradnje obične brave. Ipak, preporučujemo ugradnju od strane našeg ovlašćenog Bond Partnera.
Šta ako nestane struje?
Brave rade na baterije i potpuno su nezavisne od električne mreže, tako da nestanak struje ne utiče na njihovu funkcionalnost.
Kako da napunim bateriju?
Dobićete obaveštenje na aplikaciji čim baterija ispod 20%. Možete je dopuniti USB-C kablom ili zameniti baterije (u zavisnosti od modela), a u slučaju potpunog pražnjenja postoji priključak za hitno napajanje putem powerbank-a.
Da li su pametne brave sigurne?
Da. Naši cilindri imaju najvišu GRADE C ocenu sigurnosti, uz AES 128 enkripciju podataka (bankarski standard). Brave su testirane na temperaturama od -20ºC do 60ºC.
Kako da znam da li su moja vrata kompatibilna?
Imamo rešenje za 95% brava na tržištu, za sve materijale vrata. Ukoliko niste sigurni, kontaktirajte nas i naš tim će odmah proveriti kompatibilnost vaših vrata i vaše brave.
Da li brava funkcioniše ako WiFi konekcija nestane?
Čak i bez internet konekcije, brava ostaje potpuno funkcionalna. WiFi je potreban isključivo za daljinsko upravljanje i promenu podešavanja putem aplikacije, dok lokalni načini otključavanja rade samostalno.
Ugradnja od strane oslašćenog Bond Partnera.
Prepustite nam profesionalnu ugradnju, obuku i podršku, po ceni od 100€ do 200€ (u zavisnosti od Vaših vrata, za preciznu cenu kontaktirajte nas). Mi rešavamo sve tehničke glavobolje, a vama ostavljamo čist komfor i mirnu glavu.